Chính Sách Bảo Mật rr79

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ rr79, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin nhận diện cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập (username), mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, v.v.), tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) được dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng, v.v.).

Khi bạn truy cập nền tảng rr79, hệ thống tự động ghi nhận các dữ liệu kỹ thuật sau:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng phiên (session ID).
• Lịch sử điều hướng trong nền tảng (trang đã xem, thời gian ở lại, luồng chuyển trang).
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược (số tiền đặt cược, trò chơi đã tham gia, kết quả thắng/thua).
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log file) phục vụ phát hiện gian lận và xử lý sự cố kỹ thuật.

Trong một số trường hợp, rr79 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm: đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, cơ quan phòng chống gian lận, và cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

rr79 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh và tuân thủ: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu, xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi, xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và tài chính.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị ưu đãi có liên quan dựa trên sở thích và lịch sử hoạt động.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt (Tết Nguyên Đán, Giải bóng đá V.League 1, AFF Cup, v.v.) qua email hoặc thông báo đẩy — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

rr79 không bao giờ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích bán lại dữ liệu thô cho bên thứ ba vì lợi nhuận thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ theo phạm vi được nêu rõ tại Điều 3 dưới đây.

rr79 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ được ủy quyền, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán, đơn vị xác minh KYC, nhà phát triển trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi, v.v.) và nền tảng phân tích hành vi người dùng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được giao.

rr79 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc trong khuôn khổ điều tra liên quan đến gian lận tài chính, rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật nghiêm trọng khác.

Trong trường hợp rr79 tham gia vào một thương vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ/một phần tài sản kinh doanh, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế thừa, với điều kiện chính sách bảo mật tương đương phải được duy trì.

rr79 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Cụ thể:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ hệ thống.
• Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) — rr79 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) do đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch trình và quy trình khắc phục thảm họa (disaster recovery plan).

Mặc dù rr79 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất có thể, không có hệ thống kỹ thuật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa. Người dùng được khuyến nghị chủ động bảo vệ tài khoản cá nhân bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai bước và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

rr79 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận dịch vụ. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản và KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm phục vụ mục đích kiểm toán và pháp lý.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log): Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu trữ theo thời hạn được thiết lập tại Điều 7 (Cookie Policy).

Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn liên kết được với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.

rr79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghi ệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử trò chơi để cải thiện trải nghiệm cá nhân.
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo và ưu đãi có liên quan. Bạn có thể từ chối loại cookie này thông qua cài đặt trình duyệt.

Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn kiểm soát cookie thông qua phần cài đặt (Settings). Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của rr79.

rr79 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web.

Khi có thay đổi quan trọng, rr79 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận Chính sách bảo mật mới.

Ngày cập nhật lần cuối của chính sách luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.